По подсчетам аналитиков, сейчас на 26% населения РФ приходится весь объем интернет-торговли государства. Наиболее распространенными покупателями материальных товаров являются граждане в возрасте от 18 до 64 лет, при этом, мобильные устройства применялись в каждом шестом случае оплаты заказов. Всестороннее проникновение e-commerce в повседневную жизнь, позволяет экспертам прогнозировать дальнейший рост рынка до уровня 780 млрд. российских рублей.
Впрочем, еще 24% граждан из наиболее активной возрастной группы не имеет доступа к глобальной сети, а 47% остерегается приобретения товаров онлайн, поэтому интернет-ритейлерысохраняют оптимизм относительно своих перспектив.
Чаще всего покупатели обращают внимание на онлайн-магазины по причине обширного ассортимента или отсутствия необходимых товаров в регионах (21%), дисконта и выгодного ценообразования (31%), удобств доставки на дом по сравнению с традиционным шоппигом (33%) и низких цен по сравнению с офлайн-ритейлерами. В качестве средства оплаты преобладают наличные (52%), следом располагаются банковские карты (31%) и электронные платежные системы (10%).
В 2014 году граждане РФ приобрели товаров на 643,5 млрд рублей (всего 195 млн. покупок при среднем чеке 3300 Р), что свидетельствует о сохранении положительной динамики заказов при сравнении с 2013 годом (+18%).
